A kerekasztal-beszélgetésen Gedei Petra, a CheckINN Nkft. ügyvezetője Oszkó-Jakab Natáliával, a Magyar Turisztikai Program Alapítvány szakmai vezetőjével, valamint Fauszt Márkkal, a CheckINN Turisztikai Innovációs Verseny korábbi kétszeres győztesével, PhD-hallgatóval beszélgetett. A moderátor Csorba Miklós.
Sztojanovics Kristóffal, a VisitBalaton365 nemzetközi
marketingigazgatójával, Molnár-Szilágyi Ágnes travel bloggerrel, az agi.travels
tulajdonosával, utazási tanácsadóval, valamint Bayer Bencével, a Platán Tata
marketingigazgatójával Csorba Miklós beszélgetett.
Mi kell ahhoz, hogy egy videó már az első három másodpercben megállítsa a görgetést? Elég a látvány, vagy ma már a wow-faktorhoz valódi tartalom is szükséges? Trendeket kövessünk, vagy inkább merjünk egyedi hangon megszólalni? Rimóczi Zsófi filmkészítő, tartalomgyártó osztotta meg tapasztalatait a CheckINN UP színpadán. Moderátor: Csorba Miklós
Dr. Veszelszki Ágnes (NKE) előadása az algoritmusok és a vendégélmény új kapcsolatát járta körül. A beszélgetés feltárta a dinamikus árazás és a mesterséges intelligenciára optimalizált láthatóság előnyeit, miközben kitért a digitális avatárokban rejlő marketinglehetőségekre is. A technológiai bravúrok mellett szóba kerültek az adatvédelmi kockázatok, a chatbotok korlátai és az emberi hitelesség megőrzésének fontossága a jövő turizmusában.
Semsei Rudolf (VakVarjú) és Sári Tibor (Felix Kitchen & Bar) a vendéglátásban zajló
szemléletváltásról osztották meg tapasztalataikat. A beszélgetés rávilágított, hogy a
„mindenki pótolható” mentalitást miért váltotta fel a munkavállalói jóllét és a mentorálás.
Szóba kerültek a Z generációt megszólító formabontó toborzási utak, valamint azok az új
típusú benefitek, amelyek a jövő fenntartható étteremvezetése felé mutatnak. A moderátor
Csorba Miklós
A kerekasztal-beszélgetésen Rázga-Ilyés Noémi turisztikai szakértő dr. Kulcsár Noémivel, a
METU Turizmus Intézetének vezetőjével, valamint dr. Csapody Bencével, a Kistücsök Food &
Room szállodavezetőjével és egyetemi oktatóval vitatta meg az oktatás jövőjét. A szakértők
körbejárták, miként válhat a jövő turisztikai szakembere a mesterséges intelligencia
partnerévé, miért értékelődnek fel a technológia mellett a soft skillek, és hogyan formálja át
a Z generáció kettős szerepköre a szakmai képzést és a vendégélményt.
A legutóbbi Tourism Summit egyik legizgalmasabb szakmai blokkjában a jövő turisztikai
szakemberei kaptak szót. A pitch-sorozatban egyetemi hallgatók mutatták be innovatív
projektjeiket és kutatásaikat, amelyek a szállodai digitalizációtól és a fenntarthatóságtól
kezdve a gasztromozi élményén át egészen az űrturizmusig és a generációs
fesztiválmarketingig terjedtek. A bemutatott ötletek közös nevezője a technológiai fejlődés és
az élményalapú turizmus összehangolása volt.